針對目前網(wǎng)絡(luò)購物的普遍性及網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性,依據(jù)近年來各地網(wǎng)絡(luò)風險案例,睢寧消費者協(xié)會提示廣大消費者進行網(wǎng)絡(luò)消費時應注意以下幾點:

1、上網(wǎng)購物時,要充分了解商家和商品信息，選擇誠信度高的專業(yè)購物網(wǎng)站。

2、謹慎選擇交易對象。消費者可以通過交易次數(shù)、個人信譽等方面綜合考察經(jīng)營者的信用度,同時要注意消費者的評價。

3、注意保留購物憑證。網(wǎng)購下單后最好保留下單截圖、與賣家的聊天記錄等相關(guān)交易憑證，并向商家索要發(fā)票，以防出現(xiàn)消費糾紛時有利維權(quán)，

4、當發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費糾紛時，盡量協(xié)商解決。如不能達成一致，應及時向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局或者消費者協(xié)會投訴。同時提醒廣大消費者，不要盲目跟風、沖動消費，要樹立起科學、理性、按需購買的網(wǎng)絡(luò)消費觀念。