“多虧規(guī)劃局主動(dòng)上門走訪，給我們辦理了新增用地選址等手續(xù)，為企業(yè)融資和今后長遠(yuǎn)發(fā)展提供了很大幫助。”古邳如意木業(yè)公司負(fù)責(zé)人郭思華說，該企業(yè)之前利用廢棄的黃河小學(xué)作為生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行木材產(chǎn)品加工，但是隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，現(xiàn)在的廠區(qū)面積已經(jīng)不能滿足加工產(chǎn)量需求，他們也一直在為這事發(fā)愁，又不知道如何辦理擴(kuò)廠的手續(xù)。
　　記者從縣規(guī)劃局了解到，近段時(shí)間以來，該局以立足解決企業(yè)實(shí)際問題為目標(biāo)，采取主動(dòng)上門走訪送服務(wù)方式，深入企業(yè)開展優(yōu)化提升營商環(huán)境大走訪活動(dòng)，為打造良好規(guī)劃營商環(huán)境注入新動(dòng)能。
　　精心部署主動(dòng)上門走訪。該局召開了“深入企業(yè)開展優(yōu)化營商環(huán)境大走訪活動(dòng)”專題部署會(huì)，成立企業(yè)走訪服務(wù)工作組，將企業(yè)和項(xiàng)目，按照城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、房地產(chǎn)3類劃分走訪小組，由3名班子成員分別帶隊(duì)深入企業(yè)面對面溝通交流，詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展遇到的困難，認(rèn)真聽取企業(yè)意見和建議，累計(jì)走訪企業(yè)212家，其中，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)128家，城區(qū)企業(yè)54家，房地產(chǎn)企業(yè)30家。
　　分類匯總明確企業(yè)訴求。將走訪收集到的112條企業(yè)訴求，按照訴求種類，梳理匯總，建立臺(tái)賬，特別是對涉及到規(guī)劃的42個(gè)問題，以“解剖麻雀”的方法進(jìn)行了逐個(gè)分析，將任務(wù)明確分解到具體科室和責(zé)任人，由局督查室對任務(wù)推進(jìn)情況實(shí)行每周統(tǒng)計(jì)、每月通報(bào)。
　　服務(wù)企業(yè)和過程監(jiān)管并重。采取“服務(wù)和監(jiān)管并重”方式，一方面實(shí)行過程監(jiān)管，對于走訪發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建設(shè)等問題依法按照程序查處；另一方面強(qiáng)化服務(wù)效能，對于企業(yè)提出的具體困難，能解決的立即解決，短期內(nèi)解決不了或不屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的的，建立鎮(zhèn)、園區(qū)會(huì)商會(huì)辦工作長效機(jī)制，與屬地鎮(zhèn)政府定期共同研商，確保企業(yè)走訪服務(wù)活動(dòng)真正落到優(yōu)化營商環(huán)境工作實(shí)處。

薛莉 張洪霞  報(bào)道