縣司法局在創(chuàng)新工作、履行職能的同時(shí)，本著“維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展”的工作方針，進(jìn)一步服務(wù)民生，扎實(shí)開展人民調(diào)解工作，為“三農(nóng)”保駕護(hù)航。
借助鄉(xiāng)賢人士的作用。在農(nóng)村普遍存在許多思想政治素質(zhì)過硬、公道熱情、德高望重的賢人志士，他們熱心村務(wù)工作，積極為家鄉(xiāng)發(fā)展建言獻(xiàn)策，是本村事業(yè)發(fā)展的“助推器”，深得群眾的信任。在矛盾糾紛調(diào)解過程中借助這些有威望的鄉(xiāng)賢的力量，不僅能快速了解當(dāng)事人的情況，而且也使當(dāng)事人比較容易坐下來協(xié)商解決問題。目前全縣400個(gè)村（社區(qū)）已全部設(shè)立“鄉(xiāng)賢工作室”，2019年成功調(diào)解矛盾糾紛2000余件。
借助“人民調(diào)解直通車的作用”。縣司法局于2018年2月開通了人民調(diào)解直通車，哪里有矛盾糾紛，直通車就開到哪里，打破了以往先申請后調(diào)解的工作模式，做到了方便、快捷、高效。直通車每天走街串巷排查糾紛，直接將調(diào)解室搬到社區(qū)、廣場、田間地頭、農(nóng)戶的家門口，隨車調(diào)解員能夠第一時(shí)間掌握社情民意，及時(shí)有效開展人民調(diào)解，使矛盾糾紛不激化不擴(kuò)大。2019年，人民調(diào)解直通車共成功調(diào)解重大矛盾糾紛23件。
借助公共法律服務(wù)中心的作用。16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成公共法律服務(wù)中心的建設(shè)，在服務(wù)中心設(shè)置人民調(diào)解接待窗口，安排優(yōu)秀人民調(diào)解員、律師、基層法律服務(wù)工作者值守，解答群眾法律咨詢，接待糾紛當(dāng)事人，并現(xiàn)場調(diào)解，確保糾紛及時(shí)調(diào)解、應(yīng)調(diào)盡調(diào)。2019年，共接待群眾法律咨詢10000余人次，調(diào)解矛盾糾紛1200余件。
借助新媒體的作用。縣司法局為全縣每個(gè)村（社區(qū)）都配備了法律顧問，并建立了“法潤民生微信群”，各村組干部群眾積極加入該群，群主由法律顧問擔(dān)任，充當(dāng)矛盾糾紛調(diào)解員、法律咨詢講解員、法律法規(guī)宣傳員、社情民意收集員、村居發(fā)展參謀員、公證法援引導(dǎo)員的角色，使法律服務(wù)觸角延伸至基層社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”。2016年與縣電視臺聯(lián)手打造家喻戶曉的調(diào)解類節(jié)目《有話好好說》，該欄目關(guān)注老百姓日常生活的矛盾糾紛，在解決矛盾糾紛的同時(shí)，向老百姓傳達(dá)道德規(guī)范和法律知識。2019年，共制作播放了35期節(jié)目，取得了良好的社會(huì)效果。
