近年來，我縣堅(jiān)持“以人為本、安全為先”理念，不斷探索新路徑，采取新舉措，以政府為主導(dǎo)，以市場(chǎng)化運(yùn)作為輔助，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，提高老人幸福指數(shù)。今天我們來了解我縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展情況。
“在我身后這個(gè)是睢寧縣智慧居家養(yǎng)老服務(wù)中心的數(shù)據(jù)顯示中心，那大家現(xiàn)在可以跟我來看一下數(shù)據(jù)上顯示哪些內(nèi)容，那目前現(xiàn)在它是顯示服務(wù)量、客戶量、服務(wù)狀態(tài)，以及服務(wù)項(xiàng)目的一些分類，我們還可以看下我們，這個(gè)現(xiàn)在它所顯示的是服務(wù)人員的行為軌跡，這每一個(gè)點(diǎn)都是它所代表的都是每一個(gè)服務(wù)人員她目前的一個(gè)狀態(tài)，那接下來我們也隨即抽取一個(gè)，來了解一下她們的一個(gè)服務(wù)過程。”記者付方方說。
記者追隨服務(wù)人員黃月紅的行為軌跡來到了睢城街道后園社區(qū)居民莊振嚴(yán)的家中。莊振嚴(yán)今年73歲，平時(shí)帶著孫子、孫女在家生活，黃月紅為他們家服務(wù)已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，說到黃月紅，老人對(duì)他特別滿意。
“她也給我去買過藥，我那一段時(shí)間身體不太好，有時(shí)候夏天來給洗衣服，（到處）給你擦擦，抹抹桌子，給你掃掃地了，這都是他們干的。有時(shí)候我也不想麻煩他們，我說我要能動(dòng)我也不需要你們，她說不，領(lǐng)導(dǎo)既然安排我來了，我就要為你服務(wù)，這是我應(yīng)該的，這是我的本分。”睢城街道后園社區(qū)居民 莊振嚴(yán)說。
據(jù)莊振嚴(yán)介紹，每次當(dāng)他有需要，撥打黃月紅的電話時(shí)，她總會(huì)及時(shí)趕到。平時(shí)在附近服務(wù)其他老人的時(shí)候，黃月紅也會(huì)順道來他們家來看看，幫忙做些事情。
“說實(shí)在的，政府想得很周到。因?yàn)榧彝ズ⒆佣荚谕獯蚬�，不在家，有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)來為我們這些老年人來服務(wù)，我們是很受感動(dòng)的。”睢城街道后園社區(qū)居民 莊振嚴(yán)說。
睢寧縣智慧居家養(yǎng)老服務(wù)中心于去年投入運(yùn)營(yíng)，目前已與30余家加盟服務(wù)商簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，在3個(gè)街道6個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合服務(wù)中心，為老人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰籍、緊急求援四大類150余項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。中心的服務(wù)對(duì)象主要為縣城區(qū)70周歲以上分散供養(yǎng)的特困老人、70周歲以上低保家庭中的老人、70周歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、75周歲以上空巢獨(dú)居老人、60周歲以上省級(jí)、國(guó)家級(jí)道德模范、中國(guó)好人等。由政府出資，讓老人們享受免費(fèi)服務(wù)。
“平臺(tái)開通了24小時(shí)養(yǎng)老服務(wù)熱線，實(shí)行“養(yǎng)老服務(wù)需求一平臺(tái)受理”、“養(yǎng)老服務(wù)信息一系統(tǒng)集成”、“便民服務(wù)資源一站式整合”等一站式便捷服務(wù)，著力打造社區(qū)居家養(yǎng)老“15分鐘服務(wù)圈”，讓老年人在自己的社區(qū)和家庭安度晚年。”睢寧縣智慧居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理張威說。
居家養(yǎng)老服務(wù)愈發(fā)完善，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境也在不斷改善。昨天，當(dāng)記者來到梁集鎮(zhèn)中心敬老院時(shí)，88歲的徐家禎老人正在院子里悠閑釣著魚。徐老告訴記者，他有7個(gè)兒子，兒孫滿堂，但考慮他們都有自己的生活，老伴去世后，他就為自己覓得了這么一個(gè)“世外桃源”，安享晚年。
“這里邊什么事也不要問了，一天三頓飯，不寂寞了，你在家里，要是陰天下雨，老頭老太在一起（聊天），說說笑笑這一天就過去了，你不然你一人在那坐，二十分鐘你就打盹。”梁集鎮(zhèn)中心敬老院老人徐家禎說。
記者在敬老院走訪發(fā)現(xiàn)，老人們?cè)谶@里可以打牌、下棋、看電視、聽?wèi)騽�，文化生活豐富，生活充實(shí)。張群覺得把80歲高齡的婆婆送到這里之后，很放心，有空就帶孩子們來看望奶奶。
“他們給照顧得很好，非常好，后邊無論是吃了，生活上起居，都照顧得很好，現(xiàn)在身體比以前好了很多。”梁集鎮(zhèn)居民張群說。
據(jù)了解，梁集鎮(zhèn)中心敬老院擁有老年活動(dòng)室、圖書閱覽室、精神關(guān)愛室、康復(fù)健身室、日間照料室、助餐送餐室及室外活動(dòng)場(chǎng)所，是我縣正在推廣建設(shè)的符合“六室一場(chǎng)所”標(biāo)準(zhǔn)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心。目前全縣已建成20個(gè)。此外，我縣還建成了4個(gè)老年關(guān)愛之家和18個(gè)老年助餐點(diǎn)，并制定了2018-2020年養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量提升規(guī)劃。
“我們根據(jù)規(guī)劃，2018-2020年的布局規(guī)劃，把全縣居家養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)提檔升級(jí)，其次在政府購買服務(wù)上，提高擴(kuò)面，這項(xiàng)工作現(xiàn)在已經(jīng)提上日程了…在機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老融合之中，我們想再把衛(wèi)生融合進(jìn)去，就形成醫(yī)養(yǎng)還有機(jī)構(gòu)大融合這種服務(wù)模式。”縣民政局老齡辦副主任趙哲說。
付方方 吳羨 報(bào)道
