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【誠信經(jīng)營 放心消費】睢寧縣舉行特殊食品線下實體店無理由退貨啟動儀式

時間:2024-06-28 15:24來源:睢寧融媒體 作者:睢寧新聞網(wǎng) 點擊:
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  近日,睢寧縣市場監(jiān)督管理局、睢寧縣文明辦在縣新時代文明實踐中心舉行特殊食品線下實體店無理由退貨啟動儀式,以此進一步創(chuàng)建特殊食品行業(yè)“誠信經(jīng)營 放心消費”的良好市場環(huán)境。
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  活動中,縣市場監(jiān)督管理局相關負責人現(xiàn)場宣講了《江蘇省線下實體店無理由退貨指引(試行)》的內(nèi)容條例,科普特殊食品相關常識,進一步增強特殊食品行業(yè)經(jīng)營主體對誠信經(jīng)營的意識,為消費者群體提供更安心、放心的消費環(huán)境。
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  據(jù)了解,睢寧縣特殊食品線下實體店無理由退貨堅持“政府倡導、企業(yè)自愿、承諾即受約束”的原則,無理由退貨的范圍僅適用于線下實體店所銷售的保健食品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學配方食品。目前已有5家涉及銷售奶粉、保健品的母嬰商店及連鎖超市自愿參與線下實體店無理由退貨試點工作。
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  活動現(xiàn)場,自愿參與的商超商戶代表分別發(fā)言交流試點線下實體店無理由退貨后的案例經(jīng)驗,并共同簽署了特殊食品七天無理由退貨承諾書。
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  “線下實體店無理由退貨會激發(fā)消費者線下消費的信心,對我們實體店來說非常有益。與此同時,我們肯定更要提升商品的質量安全和經(jīng)營誠信口碑。”我縣一母嬰用品門店負責人郭冠軍說。
  縣消保委秘書長王志表示:“下一步將對試點經(jīng)營主體進行動態(tài)指導管理,在門店張貼擺放無理由退貨承諾標識,放心消費標語,明示12315熱線電話,因無理由退貨產(chǎn)生消費糾紛的,消費者可以向轄區(qū)市場監(jiān)管部門或消費者權益保護組織申請調(diào)解,讓經(jīng)營主體講誠信,讓消費者放心購。”

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